После посещения ресторана в д.Юрлово 20.06.25г. у ребенка всю ночь рвота, температура, рези в животе, жидкий стул до 20 р/д. Два последующих дня ребенок лежит пластом, ничего не ест, пьет через силу воду и лекарства. Позвонили в ресторан, пообщались с менеджером — обещали перезвонить — никто не перезвонил, извинений от ресторана не последовало. Вывод — больше туда ни ногой ни сами, ни кто-либо из друзей. Желаю ресторану долгих и тщательных проверок от Санэпиднадзора. Примечательно, что на странице ресторана в ВК отзыв был немедленно удален
Честно,не могу понять почему такой низкий рейтинг.На самом деле сайт говно,а не ресторан.На zoon ни в кого не видела хороших оценок.Да и честно сказать,что народ у нас похвалить не умеет,а вот грязью облить с поводом или без — это первые.Ресторан супер,всегда ездием с мужем всей семьёй только туда.Очень нравиться.Да и к чему отзывы? Ресторан так пользуется спросом,что иногда забронировать не получается- все занято.Вот вам лучший показатель спроса на ресторан.Молодцы ребята,продолжайте развиваться.
1,0
Андрей
13 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем доброго вечера! Прочитал на сайте что есть доставка как у них указана *в любое удобное для вас место * решил позвонить, на что мне ответили что нету доставки, очень печально
Ну и зачем из за своих домыслов портить рейтинг ресторана?
3,0
Антон
27 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень вкусно
Недостатки:
Охрана на входе
Комментарий:
Вчера,после проведенного с семьёй дня,решили зайти поужинать.Настроение было испорчено ещё на входе -стоит кто то бритоголовый,типа охранник,первое его слово мне-ЭЙ ТЫ,ОТКРЫВАЙ СУМКУ! Я просто выпал в осадок,поднял на него глаза.Тут последовала вторая фраза- ЧО?? Такое ощущение,что он царь,а я припёрся в его владения!!! Администрация,где корпоративная этика общения? где приветствие гостя поставьте адекватного человека,а не этого из 90ых!!!!К вам же приходят гости,А за еду спасибо, всё на высшем уровне.Официанты молодцы!
5,0
Инна
30 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Здравствуйте. Приехали с подругами в Пивальди (Юрволо)Вкусная еда, отмосфера шикарная. Особенно понравилось официант Галина фамилию к сожалению не знаем. Очень классная. Просим вознаградить.Подарила множество положительных эмоции и позитива. Очень милая девушка. По больше таких классных сотруднтков. Наш визит 30.07.24г.
Светлана
5 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительная работа администратора и хостел. Не решает проблему, абсолютно незаинтересованны в гостях. Забронировали столик на 19—30, на входе хостел подтвердила бронь на это время. Так как приехали на 30 мин раньше, понимали, что столик не готов. Нам предложили подождать в баре. Ехали из Истры, были голодны. В 19—30 заказчик уточнил у хостела готов ли столик? На что ему ответили, что через 3 мин можете подходить, столик 201. Выждали время и заняли свой столик, нам принесли меню, приступили к выбору, готовы были заказать, как подошёл администратор с сотрудницей, которая ранее провожала нас в бар, и сообщили, что наша бронь на 22—30. Мы не конфликтные люди, хотя очень хотелось устроить скандал и просто не уходить. Администратор не пытался урегулировать конфликтную ситуацию, как попугай повторял, что наша бронь на 22—30. Слов нет. Оценить работу даже в «1» невозможно. Возмущению нет предела.
1,0
ИНЬ и ЯНЬ пупкинцзао
27 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
все по 200
Недостатки:
ходили ранее часто, далее замечена была экономия на официантах и поварах, пригласили весь юг чихающий спидовый и кашляющий! вечером ставили на фэйсконтроле неадекватов. однажды супруга с кефиром не пустили, в то время как в ресторане гудела куча обпитых алкоголем неадекватов! далее южан начали уменьшать! текучесть кадров большая. порции уменьшились в разы. вчера решили зайти, после долгого перерыва. попросили не забронированный столик! отдыхали без алкоголя. в этот раз повара накосячили, часть острых блюд была ужасно пересолена! части блюд из меню не было в наличии. столик не чистый!чек подходил к 3000р! официанту Кирилу 10+, админу — НОЛЬ!ПОДОШЛА АДМИНИСТРАТОР И ПОПРОСИЛА ОСВОБОДИТЬ СТОЛИК, ТАК КАК КТО ТО ЕГО ЗАБРОНИРОВАЛ ВО ВРЕМЯ НАШЕГО ОТДЫХА!
Комментарий:
заведение для клиентов категории 3----
Дата оказания услуги:
26 сентября 2023
Описание специалиста:
Кир официант. 5+. админ — НОЛЬ!
Влад
21 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это как при покупке машины, думаешь что тебя где-то пытаются наколоть, а в конце оказывается что недоверие чревато, но подробнее. Всё что пишут на сайте правда, 100% все блюда включая спец предложения по 200 р с понедельника по четверг, в выходные спецпредложения отваливаются, по помещению вообще нет претензий, были в Юрово, там всё под дерево и всё массивное, двери, столы, красота. Приехали, забронировав столик (1000р на депозит)на день рождения жены, втроем, усадили сразу хотя прибыли пораньше, минут на 20. И как начали заказывать всё подряд, да по 2 штуки из спец предложения, не делайте такой ошибки, готовят всё молниеносно, пиво в подарок на день рождения принесли сразу (литр, по предъявлению паспорта, не пьющим пироженка), и сразу стол на 6 персон переполнился мгновенно, это был кошмар, порции спецпредложений с тарелками 20 на 50 см (это ребра), рульки не меньше, просто не умещались на столе, ощущение не из приятных, казалось что мы с голодного острова, дорвались, а еще вычитали что чай бесплатный, и триндец, будьте поскромнее чем мы. Чай кстати это варение разбавленное горячей водой, очень кстати вкусно, облепиху рекомендую, прям натур продукт, кофе тоже бесплатно. Хорошо что можно в конце всё забрать. И вот к вопросу о недоверии, в первый раз кажется, что либо порции маленькие либо возьмут больше, а там всё как есть и становится даже стыдно, но это 5 минут потом, видишь, а сэкономил, конкретно, как ол инклюзив в Турции, и понимаешь что люди в убыток не работают, варят крафтовое пиво (респект и уважуха) и купил себе 3 комплекта по 4 бутылки 0,33 за штукарь каждый и совесть моя успокоилась, в общем за весь стол на 2 часа еды и всего 30 процентов съеденого нам обошелся в 3400, по 1100 на человека, домой привезли килограмма 4 еды и 2 пиццы, в общем радости полные штаны. Когда наелись, решили что часто такое посещать не возможно, дабы не навредить здоровью, но по приезду домой, вроде можно раз в неделю.
1,0
Наталья
8 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я просто в большом шоке.сегодня 7 марта мы хотели семьёй поситить нами любимый рестора. Муж я и взрослая дочь.Прилично одеты,к сожелению нас охрана не пропустила что у мужа были просто черные без надписи болоневые брюки.это что? Нам объяснили что дресс-код.но муж был не робочей одежде,не в спортивном костюме.,хотя парень при нас выходил в спортивном костюме. Это было для меня оскорбительно больно.мы постоянно посещали вас у нас с мужем 1 марта был день рождения мы тоже отмечали в ресторане.как можно относиться к своим же постоянным клиентам. прошу прощение за ошибки уже 00.24 время плохо вижу.одним словом Оскорбили,унизили.
1,0
Иван
12 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
нет
Недостатки:
стоянки для инвалидов НЕТ! Поставили авто очень далеко. по пути зашли в продуктовый, взяли соду и кефир, так как болел желудок. Охрана заведения встала в позу, что типа с кефиром и содой нельзя пройти! Администратор так же ничем не помогла. Если серьезно, то обслуживание ухудшается с каждым месяцем. То набирают массово приезжих из теплых стран, с отвратной ориентацтей, то эти же официанты полубольные кашляющие спидовые обслуживают клиентов, качество блюд постепенно ухудшается и порции уменьшаются. В подвальном помещении постоянно неприятный запах туалета. В туалетных комнатах вода без напора, мелкой струйкой и опасна для мытья рук и лица. С обслуживанием в выходные и праздничные приготовьтесь к задержкам подачи блюд. Что пожелаем? ЗАКРЫТИЯ этой конторки.
Комментарий:
стоянки для инвалидов НЕТ! Поставили авто очень далеко. по пути зашли в продуктовый, взяли соду и кефир, так как болел желудок. Охрана заведения встала в позу, что типа с кефиром и содой нельзя пройти! Администратор так же ничем не помогла. Если серьезно, то обслуживание ухудшается с каждым месяцем. То набирают массово приезжих из теплых стран, с отвратной ориентацтей, то эти же официанты полубольные кашляющие спидовые обслуживают клиентов, качество блюд постепенно ухудшается и порции уменьшаются. В подвальном помещении постоянно неприятный запах туалета. В туалетных комнатах вода без напора, мелкой струйкой и опасна для мытья рук и лица. С обслуживанием в выходные и праздничные приготовьтесь к задержкам подачи блюд. Что пожелаем? ЗАКРЫТИЯ этой конторки. пытались поужинать 12.12. 22 в 19. заведение для шумных компаний желающих побухать!
Дата оказания услуги:
12.12.22г в 19ч
Описание специалиста:
охрана с признаками даунов без мозгов. администратор включающий дурака.
1,0
Галина
1 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Хамство и неуважение персонала к посетителям.Нас выпроводили со столика через 5 минут после приготовления заказа:есть более желанные клиенты…
Дата оказания услуги:
1 сентября 2022 года
Описание специалиста:
Янковская Яна и Фокина Александра
Ирина
28 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отмечала день рождение в ресторане PIVALDI в Юрлово 26 апреля 2022 года. Столик на втором этаже. Все очень понравилось. Вкусно, быстрое обслуживание. Живая музыка. Особенно Большое Спасибо официанту Глебу!!! Рекомендую!
2,0
Дарина Н.
19 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Блюда приготовлены вкусно. Официант Юрий работал отлично.
Недостатки:
Неклиентоориентированность администратора
Комментарий:
В ресторане «Пивальди» были несколько раз до пандемии, всегда было отлично. Решили встретиться в этом ресторане и отпраздновать день рождения моей сестренки (52 года). Но настроение было испорчено напрочь у всех, после разговоров с администратором Яной (фамилию свою она не назвала, сказала, что у них это не принято). Девушка неклиентоорентированная, ей вообще все равно как будут чувствовать себя гости в ее ресторане. Уровень общения с гостями на низшем уровне. Вызывала нас на конфликт, хамила. Мне 57 лет, я часто бываю в таких заведениях, но, чтобы администратор так разговаривала, такого еще не было никогда. Обычно администратор как-то решит проблему, что-то подскажет или успокоит, но сделает так чтобы гостям было хорошо. Администратор Яна принимала все в штыки, вместо улыбки-звериный оскал, необразованная, неопытная, да еще и невоспитанная. Как попала на эту работу для меня вопрос. Уровень ресторана упал ниже плинтуса. Спасибо официанту Юре, сглаживал как мог, нам очень понравился, жаль, что он не был администратором. Больше мы туда никогда не придем и рекомендовать не будем. Был ресторан, стал пивнушкой.
Приехали компанией в ресторан. Потратили 2 часа на дорогу. При входе охрана стоит. Проверяют выборочно через одного. В Кармане лежал Швейцарский ножик-открывашка. Проверили, говорят, что вход воспрещён. Ножик убрал в машину, возвращаюсь. Говорят, что теперь мне сюда вообще нельзя заходить. Позвал администратора, сказала, что она не может сказать охране меня пустить. Я в шоке, в заведении администраторы не могут говорить охране, что делать. Отвратительный уровень клиентоориентированности. Больше сюда не приеду. Ну, что спрашивать с места, расположенного в Подмосковье
Дата оказания услуги:
11 апреля 2022 20:00
Описание специалиста:
Два охранника, стоящих у входа, и девушка «администратор», которая не способна решать проблемы в заведении:))
1,0
Дарья
18 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Бесплатный стул и место за столом. За 2,5 часа нахождения в заведении, удалось оценить только это. Ни еды, ни напитков за это время получено не было.
Недостатки:
Все могло быть лучше. Обслуживание просто отвратительное, хамоватые хостес, невнимательные официанты. Хотя, не удивительно, с таким потоком посетителей, руководителю стоило бы добавить сотрудников в штат.
Комментарий:
В данном заведении были 16.03.2022 в вечернее время, народу было много, но не полная посадка. Нам предложили разместиться только в подвальном помещении, где был неприятный запах то ли туалета, то ли это запах от пивных бочек. Заказ приняли минут через 20 нашего сидения, официант проговорил весь наш заказ, он соответствовал тому, что мы заказали. В итоге: ни еды, ни напитков, за 2,5 часа. Спасибо за гостеприимство!
Дата оказания услуги:
16.03.2022 19.30—22.00
Описание специалиста:
Все.
1,0
Евгений
16 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Из достоинств могу выделить только вкусная еда и естественно ценник
Недостатки:
Ужасное обслуживание персонала. Ожидал пол часа чтобы приняли заказ.персонал очень не внимателен и груб с посетителями! Холодно! Шумно! Но я бы не стал говорить,что это недостаток,ТК шум это естественно когда заведение рассчитано на такой колоссальный поток. А вот с персоналом я предложил провести работу и научить манерам.
Комментарий:
Раньше у меня были только положительные эмоции о данном заведении, при каждом удобном случае всегда рекламировал и предлагал посетить чудесное заведение, но после сегодняшнего моего разочарования я точно не посоветую сюда кому либо идти. Двойка с минусом обслуживающему персоналу!!!
Дата оказания услуги:
16 февраля 2022 года. 14:30.
Описание специалиста:
Официантка обслуживающая столик под номером 504
2,0
Марина
22 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Люблю этот ресторан, но в последнее время официанты ахринели. В четверг 20.01 нас обслуживала официантка Юлия, после того как расплатились, она начала выпрашивать чаевые и не уходила пока не перевели ей на счет. Прямо заглядывала в сбер онлайн и следила. Ну я же заслужила чаевые?!!! Я бы так не сказала, т.к. попросили взять с собой блюдо, а она просто дала контейнеры и сказала: нате, перекладывайте. Хотя раньше нам всегда делали это официанты и никогда не клянчали чаевые…
Добрый день. напишите, пожалуйста, ваш контактный номер на почту info@pivaldi.ru
4,0
Иван
16 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё было вкусно. Прошу если можете, сделайте доставку.
5,0
Инга Бирюкова
28 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отмечали в ресторане свадьбу,24 августа 2021 г. на веранде. Очень понравилось! Еда восхитительная, все очень вкусно. Вкуснейшие ребрышки, шашлык ароматный, мягкий, колбаски потрясающие, мидии и сырные шарики — класс! Роллы вкусные и свежие. Отличный язык. Немного не понравился салат Цезарь — очень крупные крутоны и залень надо рвать помельче. Торты Наполеон и Тирамису потрясающие.Остальное пока не успели попробовать, но все впереди. Официантка Олеся просто замечательная, обслуживала очень быстро и качественно.Если есть возможность, поощрите ее за классную работу.
Недостатки:
Один недостаток — нет доставки на дом. У меня проблемы с ногами, когда меня еще привезут к вам. А очень хочется!
Складывается такое ощущение сразу при входе,что мы в 90 меняйте совдеповских дедуль охранников на молодых и адекватных.
Дата оказания услуги:
25.02.21
Описание специалиста:
Охранник носатый
1,0
Anna Malina
19 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Заявляют что кофе бесплатно — так сломана кофемашина и его нет! Хлебную корзину вообще даже не предложили! Мясо сухое и перемороженное! А в роллах заветренный рис. Народу много, грязно повсюду ещё и еду ждёшь минут 30. Вообщем сплошной треш
Дата оказания услуги:
9 февраля около 19:30.
Описание специалиста:
Официант высокий худой парень маска типа хаки у окна столы обслуживал
5,0
Ольга Мирошниченко
22 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вкус, качество еды и напитков.
Недостатки:
Иногда безразличие официанток. именно официанток, парни всегда отзывчивы и внимательнее, чем девушки.
Комментарий:
Шикарный ресторан. Еда вкусная, порции оптимальные, с пн-чт дополнительное меню, один раз попали в будний день, взяла большую тарелку колбасок, оочень много!! Вот как на картинке, даже больше!)) Пиво реально имеет изумительный вкус, не похожий на другие. Особенно хочу отметить кальмары в кляре, объедение, и куриный шашлык, нигде его не любила, но здесь он необыкновенно сочный и вкусный. На счёт официантов, хотела бы 5 поставить, но некоторые девочки просто безучастны, не внимательны. Хостес нас пригласила за столик, (рядом с раздаточным столиком официантов), тоесть они нас видели и никто не подошел предложить меню, мы сидели несколько минут, пока сами их не позвали. Но в итоге обслуживание было быстрым, имени девочки не запомнила, но прям видно давно работает. Всегда и всем оставляем чаевые, народ не скупитесь, это нелегка работа. Ходим каждые выходные и дни рождения стали там отмечать, очень выгодно и точно вкусно.
5,0
Ольга
12 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня с мужем заехали пообедать первый раз, приятная атмосфера, чисто уютно, официанты доброжелательные, ничего лишнего, взяли по первому : борщ и харчо, на второе сибас на углях, все ооочень вкусноооо!!!! Спасибо!!!
Еда- отвратительней не ел. Качество полностью соответствует цене. Дешевые консервы вместо рыбы в салатах, перемороженные, резиновые креветки. В общем ужас. В любой столовке Зеленограда будет дешевле и вкусней. Пива -2 сорта светлого и все, по качеству-ничего особенного, самое простое светлое пиво. В общем не рекомендую. Главный минус -это низшее качество еды по всем параметрам. Не понимаю для чего делать ценник 200 рублей за блюдо и жертвовать главным-качеством блюд и ингредиентов из которых они приготовлены.
Артем, вы явно перепутали наш ресторан с другим. Скорее всего перепутали ресторан с какой-то столовой в Зеленограде.
5,0
Виктория
27 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ваш ресторан открыли для себя в октябре 2019 года. Теперь посещаем его очень часто. Блюда очень вкусные, подача быстрая, вкусное пиво, вкусный морс. Периодически берём блюда «на вынос». Очень удобно и вкусно. Спасибо «Пивальди»
Очень плохой сервис!!! Посещали это место в субботу вечером с подругами, заказали каждая по блюду и бутылку вина. Еду принесли вперед, на наш вопрос о том, что нужно бы сначала принести напитки официантка сказала, что за бар она не отвечает. В общем бутылку вина и бокалы мы ждали минут 20…хотя в это время она благополучно разносила пиво по соседним столикам (пиво у них действительно очень вкусное). Когда заказали вторую, её ждали столько же. Два человека за нашим столиком заказали виски с колой, колу принесли закрытую, с открывалкой всё та же официантка вернулась минут через 15. Качество еды среднее, зависит от блюда, роллы на 3+. Попросили позвать кальянщика, она забыла, пришлось самим спускаться и ловить его внизу, кальян нам несли минут 30. На все вопросы официантка с розовым хвостом отвечает очень неохотно, всем своим видом показывая, что вы её уже очень сильно достали. Столики на втором этаже стоят очень близко друг к другу, не комфортно. Как итог решили больше не посещать данное заведение, лучше заплатить подороже и получить нормальное обслуживание.
Мы живём рядом и частенько заходим в этот ресторан, он просто чудесен, веранда такая красивая! Блюда как всегда очень вкусные а порции огромные, а цены просто удивляют (в хорошем смысле). Нас обслуживали всегда разные официанты, и бывало что про нас забывали, но сегодня нас обслужил официант Вячеслав, мы остались очень довольны, все было на высшем уровне, спасибо ещё раз ему!!
29 июля 2019, отредактирован 30 июля 2019 в 7:58 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ресторан «скатился». В самом начале блюда были просто гигантские и вкусные. Сейчас же порцию уменьшились в 2—3 раза. Еда с мясом не очень вкусная. Стейки — вообще отдельная тема. Даже если бы мне заплатили, я бы бы больше никогда не стала его есть. В последний раз пришли компанией из 6 человек (в понедельник в 2 часа дня), попросили пересадить нас за стол побольше, на что администратор сказала, что сделать этого не может, хотя помимо нас там был занят всего один стол. В общем, ресторан с каждым разом всё больше и больше разочаровывает. Больше мы туда не поедем.
18 июля 2019, отредактирован 18 июля 2019 в 9:01 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я осталась очень довольна! Будучи реалистом, понимала,что порции или качество,ну что-то должно быть не ахти,раз такой ценник.... Но, еда вполне понравилась! Брали шашлык из курицы сыну и люля из баранины- без претензий. Подача/вкус,все хорошо. Креветки к пиву очень малышки Мидии в томатном соусе — соус пересолен был. Тар-тар из говядины очень понравился,но хлеб был не подсушен, в следующий раз уточню,чтобы подсушили.... Рёбрышки на — 4+,мне острого соуса принесли и хорошо стало еще больше.... Сэндвич с тунцом- мама в восторге Картофель (какой-то мудреный, с соусом и тд.),ну нет комментариев, не впечатли Торт шоколадный- вкусный.
Спасибо за кофе комплиментом и официант Илья,красавчик (он был отличным представителем этого заведения, рассказал о концепции и ресторане,провёл не большую экскурсию. Спасибо, ты сделал посещение вашего ресторана для нас не только вкусным,но и интересным). Пиво-очень хорошо!!!!! И лимонад тархун невероятный! Спасибо ребята,всей вашей команде благодарность и желаем процветания.
16 июля 2019, отредактирован 17 июля 2019 в 8:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Примите моё восхищение!! Заведение у Вас отличное, во всех возможных смыслах!! Ценовая политика просто беспрецедентная)) Уровень и скорость обслуживания поражают!!
Несколько раз заезжал с друзьями без предварительной брони, народа всегда много, тем не менее вежливый и внимательный персонал всегда находил для нас место.
Ваше заведение хочется рекомендовать друзьям)) Пожалуйста ничего не меняйте!! Вы очень крутые, такими и оставайтесь;)
23 июня 2019, отредактирован 4 июля 2019 в 19:59 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С дуру наслушавшись положительных отзывов и поведясь на наружную рекламу решили отметить юбилей у жены, предварительно заказав столик на 10 человек. Супер провели время......бестолковый официант без бейджика одетый в робу, как и все сотрудники данной забегаловки смешанные с посетителями минут 20 тупил принимая заказ, долго записывал постоянно что то уточнял и смотрел на нас.... ладно ушел. Приносит.....вместо заказанного свиного шашлыка не слово не говоря раскидывает без спроса куриный, типа свинина у нас закончилась, мясо мы пересолили, не удачно получилась. Вот вам....платите и берите то что есть, другово нет. Браво!!! Приборов на столе кот на плакал, лишний фужер или стакан приходится просить и ждать по пол часа.................не чего не готово, элементарные вещи выбиваются с боем. А соус, кетчуп, аджика где под твой куриный шашлык если без спроса всем накидал на стол???? Еще пол часа работы для него, шашлык съели.....кетчуп принес, мажем на хлеб и едим, так что ли. Умничка!!! Кофе можно............нет!!! Машина сломалась....пей чай зеленый..черный чай неси…прошел час, видимо вода закончилась так и не принес. А рыбу в меню можно жаренную мойву....нет!!! Бери корюшку Пожалуйста салат с морепродуктами.....догадались уже??? Бери цезарь мы его целую ванну приготовили все по 200 рублей и не жужжи!!! Десерт мы выбрали можно....убежал, минут через пятнадцать нет нельзя, закончилось. И так по по всем позициям!!! обслуживание как в советской столовой, опускаю вопрос качество блюд на 2- по 10 системе. Больше не ногой....их счастье что в Юрлово постоянная пробка и дорога стоит, за счет этого есть посетители. да и пиво для своей пивоварни как они себя позиционируют полная дрянь. Не вздумайте туда ехать.....3,5 часа бороться за свои блюда это того не стоит.
2 июля 2019, отредактирован 2 июля 2019 в 21:04 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Данный отзыв не имеет отношения к ресторану PIVALDI. Скорее всего он имеет отношение к обиженным конкурентам, которые пытаются хотя бы таким образом получить гостей. Автор допустил очень много орфографических и грамматических ошибок, наверно быстро писали! Про форму передачи мыслей и грубость в тексте даже говорить не хочется. На других сайтах также есть этот отзыв, но там очень много мата, хорошо хоть отредактировали. нет ни даты, ни времени посещения ресторана, как зовут официанта?… Имя вымышленное. В соц.сетях у данного персонажа 3 друга и «свежая» страница, специально созданная для «отзыва». Наш ресторан ежемесячно посещает 15000 человек, 70% из них постоянные гости — это показатель качества блюд и сервиса.
Михаил Соболевский
3 июля 2019, отредактирован 3 июля 2019 в 17:33 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Улыбнул и умилил официальный ответ от Пивальди все по 200. Вам нужны даты....так получите. Столик заказывали 23 июня в воскресенье 2019 на имя Ольга и 10 человек. К теме фейка, конкурентов и левой странички для отрицательных отзывов. Смотрите свою бухгалтерию, проверяйте и вы таки удивитесь мы там были в качестве живых физических лиц, ваших клиентов....счет вышел на 15 т.р. По поводу имени вашего официанта, ну извините имена работников кои вы набрали в свою столовку, как не удосужился запомнить и посмотреть его бейджик. Откройте свой табель, график работы персонала и легко вычислите данное чудо, человека работающего у вас, заодно и имя узнаете. Аль опять скажем…это не наш официант, а засланный казачок от конкурентов??? По факту все что изложено мною является полной правдой и лишь не полная скупая констатация факта..... больше не ногой к вам. Видимо политика ресторана Пивальди все по 200 руб и подразумевает дешевку во всем......отношение берите и едите что дают, на меню не смотрим все равно не чего нет, а что есть будем ждать минимум от по полу часа. Где по факту в лучшем случае вас известят....увы данного блюда нет, как свиной шашлык который якобы пересолили и берем что есть. Не спрашивая ваш сотрудник раскидал всем куриный и свалил, кстати пытаясь унести со стола начатую бутылку грузинского вина 150 грамм конечно надо забирать с собой....мы его просили??? Заказывали??? Или все по 200 руб за час и это едите??? Если у вас не чего нет, качество блюд отстой, так и позиционируем себя как столовка, чебуречная самообслуживание но не как не ресторан. Не на одну мою претензию вы даже ответить толком, грамотно не можете......ложь, вранье и происки конкурентов.Супер ответ — Убого и в стиле поколения пепси. Читайте внимательно, делайте выводы, учите персонал, проведите логистику на кухне, закупите хотя бы чай....чтоб на не ждать его 40 минут. Кофе у вас нет якобы машина сломалась, зеленый закончился а кипяток с пакетиком 40 минут ждать. Вы что все заканчивали, где вы все учились...... И если вам мало моего отзыва то все 10 человек кто плевался выходя из вашей тавермы могут написать аналогичное и поставят ноль к рейтингу предупредив остальных.....едем по Пятнице не останавливаясь мимо Пивальди, что они для вас и сделают. Готовьте заученные фразы про фейки и конкурентов, а то крыть то чем то придется отвечая людям, ан не чем видимо Фейки, имя вымышленное, левая страничка.......а как быть с фото кои мы сделали у вас в ресторане отмечая день рождение супруги??? Опять ответим монтаж....или от скуки пишем, придумываем??? Жду ответа...... Если врете, то хотя бы грамотно извинились, сделаем выводы примем меры и т.д.
4 июля 2019, отредактирован 4 июля 2019 в 20:30 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Такая бронь действительно была. Мы всегда извиняемся перед гостями, если бывают проблемы и очень скурпулезно к этому относимся. Но только когда диалог конструктивный, а самое главное корректный. Не понятно почему на месте все проблемы не были высказаны менеджеру или директору ресторана, да и в целом если столько пунктов не устраивает, то нужно устраивать скандал, на наш взгляд, т.к. если такое действительно происходит — то это крайнее безобразие. Но вы выбираете путь другой. грубый, некорректный с оскорблениями и после посещения ресторана! Вступать в непонятную и грубую полемику не видим смысла! Мы и тысячи гостей знают качество наших блюд и сервиса и выбирают нас. Конечно же у нас бывают порой различные проблемы, но мы их оперативно решаем, в том числе благодаря гостям, которые указывают на данные проблемы и мы всем благодарны!
Инна
1 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Согласна с автором, все именно так и есть, не помнят, путают, забывают, не приносят, долго ждать, много чего уже нет в наличии, приборы не дождешься, много проблем у вашего ресторана, выяснять на месте вместо праздника-не хочется его портить, так что вам работать и работать над сервисом, уважаемая администрация Пивальди. Удачи!
Галина
25 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нас так вообще сегодня огорошили: принесли сыну горячее, ждет язык и шампиньоны, грибы принесли, языка нет. Ждали, ждали, я напомнила официантке- мы, мол, уже и поели, а где язык? Так она начала мне объяснять, что они приносят блюда в каком хотят порядке и вообще холодный цех у них работает медленно. Язык порезать!!!! Проблема!!! Еще внучка торт ждала, тоже не принесли, видно еще сложнее кусок отрезать. Короче плюнули мы и пошли рассчитываться Так они сказали, что деньги высчитать за 2 блюда не могут, торт вам дадим с собой, а язык мы вам приносили!!! Во номер! И то что его не приносили доказать невозможно, у них в компе отмечено, что принесли! Допускаю, что принесли, только не на наш стол… Так и ушли с куском несъедобного, впрочем, торта. Первый раз были здесь и последний, конечно.
Галина
25 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Да, еще — суп внучке принесли просто холодный, мы мол из кастрюли наливаем, а там суп остыл уже. Уровень плохой столовки! Попросили подогреть, ждали минут 15. Сыр в кляре принесли вообще холодный, там сыр уже был просто кусками, несъедобно. Интересно, хвалебные отзывы кто пишет. С соседнего столика люди уходили тоже недовольные, они не могли чай допроситься, принесли, когда они уже поели.
Галина
25 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
И теперь мне интересно, опубликует ли модератор мои комментарии. Были мы сегодня, 24 октября, 5 человек, столик, если мне не изменяет память, 401. И я не конкурент, проверьте на ошибки, если что, я так поняла что вы по ошибкам проверяете конкурентов?. :-))
Первый раз с мужем пошли на 14 февраля, с большим недоверием, просто на разведку. Остались довольны качеством и сервисом. И уже знали куда идти на 8 марта. На юбилей мамы уговаривала всех пойти именно в этот ресторан, брат был скептически настроен, но согласился. После юбилея он честно признался, что очень доволен, и еще обязательно закажет столик. У нас в семье у всех разные вкусы и пристрастия в еде, и банкетные блюда заказывать не всегда удобно. Здесь нас обслужили быстро, каждый заказал на свой вкус еду и напитки. Качество блюд отличное, размер порций достойный, голодным не останешься. Вид блюда как в меню на фото. Чай и кофе готовы подавать всегда в любом количестве быстро. Влюблена в этот ресторан.
Примечательно, что на странице ресторана в ВК отзыв был немедленно удален
Прочитал на сайте что есть доставка как у них указана *в любое удобное для вас место * решил позвонить, на что мне ответили что нету доставки, очень печально
Наш визит 30.07.24г.
На счёт официантов, хотела бы 5 поставить, но некоторые девочки просто безучастны, не внимательны. Хостес нас пригласила за столик, (рядом с раздаточным столиком официантов), тоесть они нас видели и никто не подошел предложить меню, мы сидели несколько минут, пока сами их не позвали. Но в итоге обслуживание было быстрым, имени девочки не запомнила, но прям видно давно работает. Всегда и всем оставляем чаевые, народ не скупитесь, это нелегка работа. Ходим каждые выходные и дни рождения стали там отмечать, очень выгодно и точно вкусно.
В последний раз пришли компанией из 6 человек (в понедельник в 2 часа дня), попросили пересадить нас за стол побольше, на что администратор сказала, что сделать этого не может, хотя помимо нас там был занят всего один стол.
В общем, ресторан с каждым разом всё больше и больше разочаровывает. Больше мы туда не поедем.
Но, еда вполне понравилась! Брали шашлык из курицы сыну и люля из баранины- без претензий. Подача/вкус,все хорошо.
Креветки к пиву очень малышки
Мидии в томатном соусе — соус пересолен был.
Тар-тар из говядины очень понравился,но хлеб был не подсушен, в следующий раз уточню,чтобы подсушили....
Рёбрышки на — 4+,мне острого соуса принесли и хорошо стало еще больше....
Сэндвич с тунцом- мама в восторге
Картофель (какой-то мудреный, с соусом и тд.),ну нет комментариев, не впечатли
Торт шоколадный- вкусный.
Спасибо за кофе комплиментом и официант Илья,красавчик (он был отличным представителем этого заведения, рассказал о концепции и ресторане,провёл не большую экскурсию. Спасибо, ты сделал посещение вашего ресторана для нас не только вкусным,но и интересным).
Пиво-очень хорошо!!!!! И лимонад тархун невероятный!
Спасибо ребята,всей вашей команде благодарность и желаем процветания.
Заведение у Вас отличное, во всех возможных смыслах!! Ценовая политика просто беспрецедентная)) Уровень и скорость обслуживания поражают!!
Несколько раз заезжал с друзьями без предварительной брони, народа всегда много, тем не менее вежливый и внимательный персонал всегда находил для нас место.
Ваше заведение хочется рекомендовать друзьям)) Пожалуйста ничего не меняйте!! Вы очень крутые, такими и оставайтесь;)
Супер провели время......бестолковый официант без бейджика одетый в робу, как и все сотрудники данной забегаловки смешанные с посетителями минут 20 тупил принимая заказ, долго записывал постоянно что то уточнял и смотрел на нас.... ладно ушел.
Приносит.....вместо заказанного свиного шашлыка не слово не говоря раскидывает без спроса куриный, типа свинина у нас закончилась, мясо мы пересолили, не удачно получилась. Вот вам....платите и берите то что есть, другово нет. Браво!!!
Приборов на столе кот на плакал, лишний фужер или стакан приходится просить и ждать по пол часа.................не чего не готово, элементарные вещи выбиваются с боем.
А соус, кетчуп, аджика где под твой куриный шашлык если без спроса всем накидал на стол???? Еще пол часа работы для него, шашлык съели.....кетчуп принес, мажем на хлеб и едим, так что ли. Умничка!!!
Кофе можно............нет!!! Машина сломалась....пей чай зеленый..черный чай неси…прошел час, видимо вода закончилась так и не принес.
А рыбу в меню можно жаренную мойву....нет!!! Бери корюшку
Пожалуйста салат с морепродуктами.....догадались уже??? Бери цезарь мы его целую ванну приготовили все по 200 рублей и не жужжи!!!
Десерт мы выбрали можно....убежал, минут через пятнадцать нет нельзя, закончилось.
И так по по всем позициям!!!
обслуживание как в советской столовой, опускаю вопрос качество блюд на 2- по 10 системе.
Больше не ногой....их счастье что в Юрлово постоянная пробка и дорога стоит, за счет этого есть посетители.
да и пиво для своей пивоварни как они себя позиционируют полная дрянь.
Не вздумайте туда ехать.....3,5 часа бороться за свои блюда это того не стоит.
нет ни даты, ни времени посещения ресторана, как зовут официанта?… Имя вымышленное. В соц.сетях у данного персонажа 3 друга и «свежая» страница, специально созданная для «отзыва».
Наш ресторан ежемесячно посещает 15000 человек, 70% из них постоянные гости — это показатель качества блюд и сервиса.
Вам нужны даты....так получите. Столик заказывали 23 июня в воскресенье 2019 на имя Ольга и 10 человек. К теме фейка, конкурентов и левой странички для отрицательных отзывов. Смотрите свою бухгалтерию, проверяйте и вы таки удивитесь мы там были в качестве живых физических лиц, ваших клиентов....счет вышел на 15 т.р.
По поводу имени вашего официанта, ну извините имена работников кои вы набрали в свою столовку, как не удосужился запомнить и посмотреть его бейджик. Откройте свой табель, график работы персонала и легко вычислите данное чудо, человека работающего у вас, заодно и имя узнаете. Аль опять скажем…это не наш официант, а засланный казачок от конкурентов???
По факту все что изложено мною является полной правдой и лишь не полная скупая констатация факта..... больше не ногой к вам. Видимо политика ресторана Пивальди все по 200 руб и подразумевает дешевку во всем......отношение берите и едите что дают, на меню не смотрим все равно не чего нет, а что есть будем ждать минимум от по полу часа. Где по факту в лучшем случае вас известят....увы данного блюда нет, как свиной шашлык который якобы пересолили и берем что есть. Не спрашивая ваш сотрудник раскидал всем куриный и свалил, кстати пытаясь унести со стола начатую бутылку грузинского вина 150 грамм конечно надо забирать с собой....мы его просили??? Заказывали??? Или все по 200 руб за час и это едите???
Если у вас не чего нет, качество блюд отстой, так и позиционируем себя как столовка, чебуречная самообслуживание но не как не ресторан.
Не на одну мою претензию вы даже ответить толком, грамотно не можете......ложь, вранье и происки конкурентов.Супер ответ — Убого и в стиле поколения пепси. Читайте внимательно, делайте выводы, учите персонал, проведите логистику на кухне, закупите хотя бы чай....чтоб на не ждать его 40 минут. Кофе у вас нет якобы машина сломалась, зеленый закончился а кипяток с пакетиком 40 минут ждать. Вы что все заканчивали, где вы все учились......
И если вам мало моего отзыва то все 10 человек кто плевался выходя из вашей тавермы могут написать аналогичное и поставят ноль к рейтингу предупредив остальных.....едем по Пятнице не останавливаясь мимо Пивальди, что они для вас и сделают. Готовьте заученные фразы про фейки и конкурентов, а то крыть то чем то придется отвечая людям, ан не чем видимо
Фейки, имя вымышленное, левая страничка.......а как быть с фото кои мы сделали у вас в ресторане отмечая день рождение супруги??? Опять ответим монтаж....или от скуки пишем, придумываем???
Жду ответа......
Если врете, то хотя бы грамотно извинились, сделаем выводы примем меры и т.д.
Мы всегда извиняемся перед гостями, если бывают проблемы и очень скурпулезно к этому относимся. Но только когда диалог конструктивный, а самое главное корректный.
Не понятно почему на месте все проблемы не были высказаны менеджеру или директору ресторана, да и в целом если столько пунктов не устраивает, то нужно устраивать скандал, на наш взгляд, т.к. если такое действительно происходит — то это крайнее безобразие. Но вы выбираете путь другой. грубый, некорректный с оскорблениями и после посещения ресторана!
Вступать в непонятную и грубую полемику не видим смысла! Мы и тысячи гостей знают качество наших блюд и сервиса и выбирают нас. Конечно же у нас бывают порой различные проблемы, но мы их оперативно решаем, в том числе благодаря гостям, которые указывают на данные проблемы и мы всем благодарны!
На юбилей мамы уговаривала всех пойти именно в этот ресторан, брат был скептически настроен, но согласился. После юбилея он честно признался, что очень доволен, и еще обязательно закажет столик. У нас в семье у всех разные вкусы и пристрастия в еде, и банкетные блюда заказывать не всегда удобно. Здесь нас обслужили быстро, каждый заказал на свой вкус еду и напитки.
Качество блюд отличное, размер порций достойный, голодным не останешься. Вид блюда как в меню на фото. Чай и кофе готовы подавать всегда в любом количестве быстро. Влюблена в этот ресторан.