1,0

Михаил Соболевский

23 июня 2019, отредактирован 4 июля 2019 в 19:59 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

С дуру наслушавшись положительных отзывов и поведясь на наружную рекламу решили отметить юбилей у жены, предварительно заказав столик на 10 человек.
Супер провели время......бестолковый официант без бейджика одетый в робу, как и все сотрудники данной забегаловки смешанные с посетителями минут 20 тупил принимая заказ, долго записывал постоянно что то уточнял и смотрел на нас.... ладно ушел.
Приносит.....вместо заказанного свиного шашлыка не слово не говоря раскидывает без спроса куриный,
- Официальный комментарий заведения
  
  2 июля 2019, отредактирован 2 июля 2019 в 21:04 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Данный отзыв не имеет отношения к ресторану PIVALDI. Скорее всего он имеет отношение к обиженным конкурентам, которые пытаются хотя бы таким образом получить гостей. Автор допустил очень много орфографических и грамматических ошибок, наверно быстро писали! Про форму передачи мыслей и грубость в тексте даже говорить не хочется. На других сайтах также есть этот отзыв, но там очень много мата, хорошо хоть отредактировали.
  нет ни даты, ни времени посещения ресторана, как зовут официанта?… Имя вым
  - Михаил Соболевский
    
    3 июля 2019, отредактирован 3 июля 2019 в 17:33 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    
    Улыбнул и умилил официальный ответ от Пивальди все по 200.
    Вам нужны даты....так получите. Столик заказывали 23 июня в воскресенье 2019 на имя Ольга и 10 человек. К теме фейка, конкурентов и левой странички для отрицательных отзывов. Смотрите свою бухгалтерию, проверяйте и вы таки удивитесь мы там были в качестве живых физических лиц, ваших клиентов....счет вышел на 15 т.р.
    По поводу имени вашего официанта, ну извините имена работников кои вы набрали в свою столовку, как не удосужил
    - Официальный комментарий заведения
      
      4 июля 2019, отредактирован 4 июля 2019 в 20:30 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
      
      Такая бронь действительно была.
      Мы всегда извиняемся перед гостями, если бывают проблемы и очень скурпулезно к этому относимся. Но только когда диалог конструктивный, а самое главное корректный.
      Не понятно почему на месте все проблемы не были высказаны менеджеру или директору ресторана, да и в целом если столько пунктов не устраивает, то нужно устраивать скандал, на наш взгляд, т.к. если такое действительно происходит — то это крайнее безобразие. Но вы выбираете путь другой. грубый, некорректный
      - Инна
        
        1 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
        
        Согласна с автором, все именно так и есть, не помнят, путают, забывают, не приносят, долго ждать, много чего уже нет в наличии, приборы не дождешься, много проблем у вашего ресторана, выяснять на месте вместо праздника-не хочется его портить, так что вам работать и работать над сервисом, уважаемая администрация Пивальди. Удачи!
        
        Галина
        
        25 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
        
        Нас так вообще сегодня огорошили: принесли сыну горячее, ждет язык и шампиньоны, грибы принесли, языка нет. Ждали, ждали, я напомнила официантке- мы, мол, уже и поели, а где язык? Так она начала мне объяснять, что они приносят блюда в каком хотят порядке и вообще холодный цех у них работает медленно. Язык порезать!!!! Проблема!!! Еще внучка торт ждала, тоже не принесли, видно еще сложнее кусок отрезать. Короче плюнули мы и пошли рассчитываться Так они сказали, что деньги высчитать з
        
        Галина
        
        25 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
        
        Да, еще — суп внучке принесли просто холодный, мы мол из кастрюли наливаем, а там суп остыл уже. Уровень плохой столовки! Попросили подогреть, ждали минут 15. Сыр в кляре принесли вообще холодный, там сыр уже был просто кусками, несъедобно. Интересно, хвалебные отзывы кто пишет. С соседнего столика люди уходили тоже недовольные, они не могли чай допроситься, принесли, когда они уже поели.
        
        Галина
        
        25 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
        
        И теперь мне интересно, опубликует ли модератор мои комментарии. Были мы сегодня, 24 октября, 5 человек, столик, если мне не изменяет память, 401. И я не конкурент, проверьте на ошибки, если что, я так поняла что вы по ошибкам проверяете конкурентов?. :-))